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Desarrolle su producto o servicio

Mujer sonriendo frente a su computadora

Cuando abra su negocio y empiece a pensar sobre su marca, es muy importante que usted desarrolle un producto o servicio muy específico en el que usted se especializa. 

Por ejemplo, si usted es estilista de cabello, la especialidad puede ser el cuidado natural del cabello o cortes y tintes.
 
Cómo comenzar:
Aprenda sobre su competencia, vea qué están ofreciendo y descubra qué es lo que usted hace mejor que ellos. Quizás su sistema de limpieza tiene un proceso especial para eliminar pelaje de mascotas o manchas que es mucho más efectivo que su competencia.
 
Una vez que descubra qué es lo que hace mejor que su competencia, usted debe enfatizar ese producto o servicio especial al ofrecerlo a sus clientes. Claro que usted quiere que sus clientes compren todos sus productos y servicios, pero en lo que se refiere a su especialidad usted quiere ser el primer nombre en el que piensen. Si alguien lo ha contratado y usted hizo muy buen trabajo, es mucho más posible que lo llamen para hacer limpieza regular en el futuro.
 
Es importante ser realista. Quizás pensó que usted elimina manchas de mascotas mucho mejor de lo que en realidad lo hace, pero a sus clientes parece encantarles la manera en que elimina manchas de grasa. Es sabio escuchar lo que sus clientes tienen que decirle, y cambiar el enfoque de su especialidad cuando sea necesario.
 
Una vez que haya identificado su marca, debe marcar su especialidad en las mentes de sus clientes. Aquí están algunas ideas para lograrlo.
  • Cree un slogan para acompañar a su logo que transmita a las personas cuál es su especialidad.
  • Mercadee activamente su marca cuando hable con posibles clientes y contactos.
  • Haga de su especialidad el enfoque principal de su publicidad.
  • Ofrezca un precio más bajo en sus productos y servicios especiales que su competencia.
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